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【新闻】ManBetX万博体育官网 “意管家”驭世而出,意心呵护,温暖万家

近日,万博manbetx体育登录(以下简称“ManBetX万博体育官网”) 重磅推出“意管家”健康管理增值服务,凡购买ManBetX万博体育官网2021版重疾系列产品,均可尊享 “意管家”全方位健康管理服务。

据悉,“意管家”是ManBetX万博体育官网为重疾系列保险产品,打造专属的健康管理增值服务,可为客户提供从病情评估、就诊安排到诊后陪护、 康复指导的一体化、全流程管家式服务,“安心就诊,康复无忧”。

新冠疫情的全球爆发,给全球社会生活带来重大影响,与此同时,大众对于健康保障的关注也达到了前所未有的高度。ManBetX万博体育官网相关负责人指出,新时代下,特别是健康生态领域,ManBetX万博体育官网将全方位考虑客户需求,提供更多健康保障和增值服务。

“看病难,难看病”一直成为大众痛点,此次ManBetX万博体育官网推出的“意管家”健康管理服务,拥有“三大特色管家”,“五大亮点”,“735家三甲医院护航”等颇具市场吸引力和竞争力的特点,或将在重疾险增值服务领域打开全新突破口。

三大管家,打造就诊到康复的闭环

随着国内疫情得到控制,公众的健康观念、态度和方式已发生巨大变化。“健康的生活方式、积极乐观的心态及良好的睡眠等“成为重要的健康指标,大众风险防范和健康意识的增强,让健康管理成为热词。疫情常态化时代,客户对于医疗健康服务的效果、品质和体验也不断提出了更高要求。

得了大病谁来管?重疾牵涉到方方面面,甚至会让一个家庭跌入深渊。对于家庭而言,从看病到康复是一个非常漫长且痛苦的过程。

针对重疾险服务,从“就诊”到“会诊”,直至“康复”,ManBetX万博体育官网“意管家“构建了一个管理服务闭环。被保险人罹患所投保产品约定的轻症、中症、及重大疾病,可向ManBetX万博体育官网申请“就诊管家”服务,享受重疾绿通就医协助。值得一提的是,若被保险人已由当地就诊医院单学科诊治,且病情涉及多个学科的,可向ManBetX万博体育官网申请“会诊管家”服务,进而获得 MDT 多学科会诊。同时,被保险人还可向ManBetX万博体育官网申请“康复管家” 服务,从而获得院内照护、院后康复护理和远程康复指导服务。

ManBetX万博体育官网自2015年成立健康管理中心以来,其重磅打造的“万博manbetx体育登录健康管理生态圈”在客户及同业中得到较高认可;新年伊始推出的“意管家”更是搭建起一个重疾专案健康管理体系,全面为客户提供增值服务。

据悉,ManBetX万博体育官网每年为超过100万客户提供健康管理服务,其中在线问诊每年超过15000个问诊量,门诊预约挂号服务件数每年800余件,私人医生服务件数每年超过300件,问诊开药服务在疫情期间提供近100个电子处方,重疾就医服务量每年达近百件。

此次重疾险健康服务升级,ManBetX万博体育官网无疑构筑起了全方位的健康管理模式。

五大亮点,735家三甲医院护航

据卫生部调查数据显示,中国约有近半数居民有病不就医,29.6%的居民应住院而不住院。“看病难“、“找不到好医生”历来是老百姓最头疼的事,由此带来一系列的焦虑和不安全感,进而影响到正常生活。

对于患者的这一“心头痛”,ManBetX万博体育官网充分整合健康生态圈资源,从服务方面打开了一个突破口,此次新推出的“意管家”将为患者排忧解难。

从“分诊“、”问诊“、“会诊”到“康复”,“意管家”基于深耕多年的积淀和资源,形成的健康服务闭环可圈可点。亮点一:专业分诊,就诊不迷茫。ManBetX万博体育官网具有多年三甲医院工作经验的医疗服务团队,为客户提供专业的医学和就医建议;亮点二:快速响应,遇病不心急。“意管家”在1个工作日内响应客户需求,联通 30 省医疗网络, 快速安排医疗资源;亮点三:绿色通道,就医不等待。ManBetX万博体育官网拥有全国 735 家三甲医院就医绿色通道,3~5 个工作日安排门诊, 7~10 个工作日安排住院/手术;亮点四:大病快赔,诊治不担忧。约定疾病确诊即可理赔,1 个工作日完成审核处理,燃眉时刻及时救急;亮点五:专人护理,康复不中断。专业护理人员进行陪护服务,院内院后康复到家。

“资源要多,速度要快,服务要全。”可以说,ManBetX万博体育官网新推的“意管家”瞄准的就是这一客户需求。针对不同收入,不同人生阶段的客户,ManBetX万博体育官网还推出了有针对性的保障产品解决方案。比如,近期全新上市的万博manbetx体育登录悦享一生重大疾病保险、万博manbetx体育登录悦享安康重大疾病保险(全能版)、万博manbetx体育登录一生福康重大疾病保险(睿享版)、万博manbetx体育登录乐享安康重大疾病保险(少儿版)、万博manbetx体育登录乐享安康重大疾病保险(成年版)、万博manbetx体育登录悦享人生重大疾病保险、万博manbetx体育登录乐享一生重大疾病保险等产品,可涵盖不同年龄层和需求的客户。

据悉,ManBetX万博体育官网从2015年自建高端医疗网络,目前中国大陆及港澳台地区超过1300家医疗机构,境外医疗及服务网络超过120万家;此次“意管家”的全新推出,赋予了公司更大的创新空间,也将再一次凸显“重疾险+健管服务”强大的功能,进而让广大的客户和消费者受益。

以客为尊 创新提供康复照护服务

“看病难,康复贵。”近年来,恶性肿瘤、心脑血管疾病等重疾的发病率居高不下,人们对于诊后、术后、院后的饮食调理、起居照护、心理指导等方面的护理需求不断增加。“三分治疗,七分护理。”ManBetX万博体育官网“意管家”增值服务,可以提供专业的院内照护和院后康复护理服务,涵盖康复促进、心理关爱、起居照顾等方面,缓解康复期的心理焦虑、恢复困扰及起居护理难题,实现“诊后、术后、院后”的生活全覆盖,满足更多健康管理需求。

在这项增值服务中,ManBetX万博体育官网不仅可以提供住院期间的24小时一对一陪护,还可在患者术后出院后,提供专业护士或护理员个性化的上门康复护理服务,还可根据客户需要,组织康复医师、康复治疗师、心理治疗师、营养师、护士团队等提供远程康复管理评估,为客户提供最暖心最优质的服务。

据了解,ManBetX万博体育官网早在2014年便建立了客户服务体系雏形,经过6年的深耕与探索,不断围绕“服务”进行多方面、多层次的创新践行,已经建立了“以客户为中心”的全方位增值服务体系,涵盖健康呵护、医疗协助、重疾关爱、商旅出行、急难救援、专属礼遇等多个板块,着力为客户打造“保险+服务”的增值服务生态圈。在健康管理领域,ManBetX万博体育官网依托先进的数字化运营平台,凭借领先的经营理念,通过整合全球医疗网络服务资源,逐渐完成从“理赔提供者”到“健康服务管家”的角色转变,提供整合式健康管理服务方案,开拓了“保险+健康管理”的服务示范。本次“意管家”健康管理服务的推出,无疑是其对增值服务体系及健康管理生态圈体系的进一步完善,更是进一步用行动诠释了“以客为尊”经营理念。

提示:“意管家”具体适用产品以公司公告为准。