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媒体报道

【媒体报道】搜狐网财经:ManBetX万博体育官网:代理退保暗藏“风险”,一定要认准正规渠道

近期,代理退保在全国蔓延,衍生出各种各样的不法行为,不仅扰乱了保险行业的安宁,也让不少人受到侵害。在这里,ManBetX万博体育官网提醒大家,代理退保存在风险,退保要选择正规渠道。

银保监会日前在官网发布《关于防范代理退保有关风险的提示》称,近期一些个人或社会团体以牟利为目的,通过网络平台、短信等方式发布可办理全额退保信息,以怂恿、诱导等手段让消费者委托其代理全额退保事宜,并以此收取消费者高额手续费,主要涉及传统寿险、健康险等人身保险产品。

代理退保常见的操作手段主要有以下五种:

一是冒充保险公司从业人员或自称某金融服务公司工作人员,拨打投保人电话诱导其办理退保手续;二是通过网购平台线上发布诸如提供专业退保维权服务,可在全国办理全额退保业务等信息,诱导投保人上钩;三是对保险公司及其产品进行诋毁,告知投保人该产品不适合、继续持有将造成巨大损失,怂恿客户退保;四是诱导投保人全权委托办理退保事宜,要求提供银行卡、身份证、保险合同等个人重要信息资料,办理新电话卡或通过保险公司客服电话等方式修改投保人联系电话,阻断投保人与保险公司的沟通联系;五是收取较高比例的代理费用、违约咨询费用,或鼓动投保人另行购买所谓更适合的升级产品。

通过投诉反馈问题、提出诉求,是消费者委员会自身合法权益的正当手段,可一旦被别有用心者利用,则可能会对行业经营造成不良影响,最终损害消费者的合法权益。

对此,ManBetX万博体育官网提醒广大保险消费者,办理退保一定要选择正规渠道。

第一,要充分考虑自身保险需求,谨慎办理退保。退保后如想再次投保,由于投保年龄、健康状况等变化,你可能会面临保费上涨、被拒保等风险;另外,消费者尤其要慎重对待所谓退保投新、高收益产品等宣传,以防上当受骗。

第二,注意保护个人重要信息。不要将银行卡、身份证、保险合同等轻易转交他人,以免被非法利用,蒙受损失。如果受到不法侵害要及时报警。

第三,通过正规渠道依法合理维权。消费者如果对保险产品有疑问或者相关服务需求,可以直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反馈诉求,也可向监管部门反映。